做到不犯“低级错误”，工商认真总结，银行避免同样的马鞍错误再次发生。掌握业务的山当操作流程，针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支做好笔记，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，举压降远绝率

一、权拒利用晨会、工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当确认无误后再提交，涂支凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，

三、要重点反思，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

午间休息等碎片化时间，提高处理的实效性和准确度。加强学习。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，提高运营质量。严格落实双人复核制度，要双人进行审核，

二、全网点学习，双人复核。全力压降远程授权拒绝率。及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率，