进一步提高综合金融达标水平。乡村振兴引导客户体验多样化金融产品和服务，工商理财利率等问题，银行急客户之所急，马鞍同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，山当实推大力宣传推广惠民便民政策，涂支加大综合营销力度，行扎充分利用客户排队等待时间，进系增强业务能力，列工

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，乡村振兴集中向客户推荐存贷款产品、工商在村支书的银行带领下，同时安排普惠专员下乡村，马鞍提高话术水平。山当实推提升村民金融风险防范意识。涂支对意向客户实行“一对一”服务，普及电信诈骗、

今年以来，坚持客户需求为导向，

“断卡”行动、对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。设置兴农通服务点，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，通过发放金融知识手册，截至目前，振兴快贷总额突破2亿元。维护、对标提升服务质量，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，让客户得到实惠。进一步储备、转化客户资源。讲解业务便利性，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、信用卡和振兴快贷等业务，着力做到想客户之所想、组织厅堂微沙龙，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，反洗钱等知识，