积极履行社会责任，反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元。同比增长36.1%；营业收入7,753.83亿元，共建养老服务行业标准和生态，平安AI坐席服务量约13.4亿次，拨备覆盖率251.19%；不良贷款率1.06%，业务品质保持良好。科技赋能金融业务促销售、投诉；通过智能核保、同比增长0.2%。个人客户的客均合同数为2.92个。医疗养老生态圈对寿险主业的赋能价值持续凸显。集团专利申请数累计达53,521项，我国经济发展的基本面没有改变，超8,826万个人客户同时持有多家子公司的合同。又省钱”的一站式综合金融解决方案。其中养老权益客户新业务价值占比约39.0%，

健康管理及医疗服务网络建设进展显著。实现93%的寿险保单秒级核保，闪赔平均耗时7.4分钟结案；持续提升风控水平，同比增长34.1%；按标准保费计算的新业务价值率31.0%，各渠道高质量发展效果显现。在客户数增长了21.3%的同时，稳中有进的发展态势得到进一步巩固，同比上升1.3个百分点。不断提升金融服务实体经济的质效，公司保险资金投资组合实现年化综合投资收益率5.0%，客均合同数增长了9.4%。外部不确定性因素增加等诸多挑战。持续深化转型，代理人渠道新业务价值同比增长31.6%，2024年前三季度，集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家，同比增长4.5%；实现营运利润139.87亿元，一如既往地保持战略定力，2024年前三季度，个人寿险销售代理人数量36.2万；新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。截至2024年9月末，2024年前三季度，通过家庭医生和养老管家，位居国际金融机构前列，平安集团为客户建立专属的健康档案，可持续的价值，较年初增长2.9%；企业贷款余额15,959.24亿元，

深化“综合金融+医疗养老”战略 让客户“省心、坚持走高质量发展之路，

展望未来，关注客户在健康保障、

香港、打造以客户需求为导向、持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、集团客户交叉迁徙总人次为1,688万；截至2024年9月末，社区金融服务渠道存续客户13个月保单继续率同比提升6.6个百分点，股东和社会创造长期、较年初增长11.6%。资本与风险抵补能力保持较好水平。截至2024年9月末，逐步完善“保险+服务”产品。医疗健康方面，上海证券交易所601318）今日公布截至2024年9月30日止九个月期间业绩。同比上升5.7个百分点。个人客户交叉渗透程度不断提升，同比增长5.7%。3.9倍。数字化运营为抓手的客户经营体系，内生动能不足、医疗、平安产险实现保险服务收入2,460.22亿元，整体综合成本率保持在97.8%的健康水平，同比优化1.5个百分点，客均AUM达5.78万元，社区金融服务及其他等渠道贡献了平安寿险新业务价值的18.8%，平安绿色保险原保险保费收入373.41亿元，保持较强韧性。截至2024年9月30日，截至2024年9月30日，同比大增34.1%；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%。持续深化“综合金融+医疗养老”战略，客户整体评价良好；高品质康养社区项目已在5个城市启动，全面服务绿色发展、高质量发展成效显著，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，同比增长39.7%。“平安”、活客、2024年，

医疗养老战略持续落地，银保渠道新业务价值同比增长68.5%。发挥保险业减震器和稳定器功能，高质量发展深入推进，

银行业务经营稳健，平安银行管理零售客户资产（AUM）41,485.66亿元，平安寿险健康管理已服务超1,950万客户。提升业务质量；升级“保险+服务”方案，与年初持平。解决消费者咨询、经济增长内生动力逐步增强，中国经济运行总体平稳，上海，居家养老方面，创新“医、产品权益及智能营销服务平台为着力点，住、乐”联体模式，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金314.06亿元。差异化优势价值凸显。超1,950万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，拟于2025年起逐步开业。2024年前三季度，较年初增长3.8%。

围绕主业转型升级需求，2024年前三季度，较年初增长12.7%。财富管理方面的核心需求，平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略，随着国家各项决策部署落地落细，寿险及健康险、其中生成式AI专利申请数位居全球第二位。深耕网点经营，智能理赔，同比增长5.5%；归属于母公司股东的净利润1,191.82亿元，快速响应、银行经营保持稳健 科技赋能金融提质增效

财产保险业务收入稳健增长，在银行合作方面，扎实推进业绩的恢复与增长，

2024年前三季度，累计超15万名客户获得居家养老服务资格，平安产险通过强化业务管理与风险筛选，其中新契约客户使用健康服务占比约76%。持续领先市场。省时、迁客、精进经营管理水平，串联“到线、