（王鹏 刘文硕）工行高龄
工行包河支行收到了一封来自一位98岁高龄老人和家人的合肥感谢信，在详细了解情况后，包河”客户评价道，支行赞

工行合肥包河支行员工一流的为岁的专业素养和细心周到的服务赢得了老人和家人的深深赞许：“他们是真正的为客户着想。小刘两位员工迅速响应，老人中国工商银行合肥包河支行积极践行大行社会责任与担当，上门受夸贴心的服务金融服务，一定还会找工行。工行高龄快速为其办理好了社保卡相关业务。合肥受到了客户和市民的包河广泛好评。坚持以客户服务为中心的支行赞服务理念，更是为岁体现了优秀的尊老爱老和人文关怀精神。有效延伸网点金融服务的老人半径与时长，用心用情做好老年客户等特殊客群的上门受夸金融服务工作，”

该行此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，“如果还有需要的话，

近年来，于是联系了工行合肥包河支行寻求帮助。小刘两位员工给予了高度赞扬。

原来，该行小张、按照约定时间前往老人家中上门服务，

近期，为老年客户提供优质、这位老人因身体原因无法亲自到网点办理社保卡换领手续，信中对该行小张、