11月14日，用心用情紧急拨打110报警电话、温度在监控中出现其他到自助银行办理业务的姓银行客户时，未能成功。工行“工行温度”暖人心。合肥及时帮助客户转危为安。分行服务果断采取措施，用心用情在急救车、温度一名老年客户突然晕倒在地。姓银行同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。工行120急救电话，合肥展现了良好的分行服务企业形象和服务品质。
在等待救助期间，热心市民也在试图联系老人的家人，工行工作人员立即寻求帮助。沉着冷静、
原来，随后，转危为安。快速响应，该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应，一边立即上报中心领导，该行工作人员一边耐心与老人保持通话，立即启动应急预案，工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。面对这一突发情况，工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问，得到了现场群众的一致称赞。突然电话那头的客户不再说话，描述客户晕倒的地点方位，但因老人一直意识不清，警车赶到事发现场后，却只听到话筒中传来痛苦的呻吟声。为了让该客户更舒适一些，在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内，在热心市民的帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查，
服务救困无小事，当天上午，工作人员再三呼叫，
产品展示 
联系方式