次日上午，工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。面对此情，支老人该行员工迅速响应，特事特办

12月3日下午，服务该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
承诺将提供上门核实服务。支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，手持其母亲的服务身份证，顺利完成了社保卡的工行代办手续。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办客户对此夸赞不已，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，主动记录下老人的详细信息，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。整个过程流畅而高效，已辗转两个网点却未能如愿。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，