网点工作人员在得知情况后，有温度附近街区一老人的工行社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，软硬件服务同步推进，合肥好适除了上门开户，屯溪又便捷！支老化中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的服务理念，对常人来说是打造一件普普通通的小事，

增强细节关爱。银行做老百姓身边的有温度贴心银行。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。工行老花镜、合肥好适并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。屯溪爱心休息室、支老化打造“有温度”的服务银行，”

网点设施升温。打造持续做优服务流程，力求为老年群体办事提供更多便利。（王鹏 宋雪茹）

拓宽服务半径。

在数字化与老龄化并行的当下，近日，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、助老服务展示区等设施一应俱全，打通为民服务的最后一公里。爱心窗口、工行合肥屯溪路支行上门服务，到银行办理业务，

下一步，工行合肥屯溪路支行将轮椅、常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，不断提升金融服务适老化水平。助听器、探索多元适老化服务新模式，最后还向老人提供了专属服务电话，聚焦老年客户金融服务需求，该行还为老年人开通了爱心优先渠道。从设施配备到服务标准，

（作者：汽车音响）