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吴岚，“敬业诚信、客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。诚心赢得信任

工作中，不断改进业务办理环节，经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡，是非分明、（龚轩）

积极参加业务技能培训，她以踏实的工作作风，

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