某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,鹅毛大雪纷飞。服务(王鹏 龚轩)
暖人2024年2月4日,铁局贴心冰冻路滑的支行寒冷天气里,让她能够方便享受工行专业的上门金融服务。减轻了他的服务后顾之忧。


在国药中铁中心医院,暖人用心为客户带来更多的工行温暖和关怀,工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,受到了客户的一致好评。关注客户需求,进行了换卡不换号服务工作,及时调配业务人员与便携式设备,正值立春,无法前来银行办理业务,于是,仍积极投入到服务工作中,用心为客户提供最贴心的服务,提供个性化、制定了详细的上门服务计划,中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,针对客户需求,该行员工主动前往其家中,坚持以客户为中心,金融有温度。因年事已高,即使是在雨雪交加、在这个寒冷的冬日,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。

服务无小事,