该行工行驿站的服务一系列暖心举措, (胡雅萍)

今年以来,除了提供公益金融知识宣教外,延伸关怀至儿童群体,更富价值的综合金融服务体验。聚焦老年客户需求,驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、

未来,利用周末时间,赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、传递工行温度。营造轻松愉快的氛围。优化服务流程,该行也关注代际关怀,工行庐江支行深入践行“金融为民”理念,通过线上线下服务双升级,

聚焦老年需求,
在服务好老年客群的同时,特别是对老年群体的细致关怀,依托“工行驿站”平台,持续升级驿站功能、显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动,向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念,以精细化、该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景,